Análisis del entorno general
A la hora de desarrollar y aplicar un plan de marketing para una empresa, es imprescindible analizar todas las variables, factores e indicadores que rodean a la empresa, negocio o idea. Es lo que se conoce como análisis del entorno empresarial.
Un paso a menudo subestimado y pasado por alto. ¿Cuál es la finalidad de este tipo de análisis? Bueno, no para su propio negocio, sino para averiguar qué impacto puede tener en las áreas en las que se centra.
La finalidad del análisis del entorno empresarial es sacar a la luz problemas que existen pero que usted desconocía o que ignoró para no tener que enfrentarse a ellos.
El primer supuesto es que este análisis del entorno empresarial debe hacerse a diario. Sin embargo, para conseguirlo, hay que tener en cuenta la calidad de la información y el coste de obtener esta información de alta calidad.
¿Qué es un análisis del entorno empresarial?
Básicamente, un análisis del entorno empresarial es un análisis DAFO de una empresa para averiguar con mayor precisión qué oportunidades y amenazas puede identificar y explotar en su entorno. En otras palabras, realizar un análisis medioambiental de su empresa implica una evaluación detallada del entorno económico, jurídico, social, tecnológico y cultural que puede afectar directa o indirectamente a su empresa.
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Para facilitar dicho análisis, existe una herramienta denominada PEST-E, que se recomienda para el análisis de indicadores relevantes.
Para realizar un análisis externo de una empresa, es necesario analizar todos los factores externos que afectan a la empresa pero que son exógenos y no pueden modificarse, es decir, que forman el denominado entorno de la empresa.
Como conjunto de factores que afectan a las empresas, deben tenerse en cuenta en la toma de decisiones. La razón es que estos factores pueden ser una fuente de oportunidades o amenazas que la empresa necesita explotar o contrarrestar.
Pueden dividirse en entornos.
- Entorno general o que afecta a todas las empresas con características comunes: (zona geográfica, sector, ...) .
- El entorno específico que afecta en particular a las empresas objeto de estudio varía de una empresa a otra.
Para analizar el entorno general, se puede utilizar el acrónimo PESTEL, que considera los factores de forma segmentada.
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El entorno concreto, por su parte, está formado por factores que afectan a las empresas en particular y que pueden anteponerse a la palabra "mi" para identificarlos, entre otros podemos distinguir.
- Los clientes de una empresa (Mis clientes). ¿Qué características tienen, son muchos o pocos...?
- Los proveedores de una empresa (Mis proveedores): ¿son muchos o pocos, influyen en el precio, son competidores potenciales?
- Sus propios distribuidores (Mis distribuidores): ¿son muchos o pocos, cuáles son sus márgenes, cómo se les trata a la hora de vender?
- Competidores de la empresa: (mis competidores): quiénes son, cuántos tienen, en qué son buenos o no, cuáles son sus precios, ...
- Acreedores de la empresa: (mis acreedores): quiénes son, dónde están, qué condiciones ofrecen, ...
Como ya se ha dicho, analizando el entorno puede determinar qué factores exógenos están presentes en su empresa y cómo le afectan, para poder desarrollar estrategias adecuadas.
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