Departamento de ventas organigrama

La estructura u organigrama de un departamento de ventas tiene un impacto significativo en el rendimiento de una empresa.

Cada división o departamento debe tener conocimientos sólidos para definir las actividades que debe realizar y conocer el alcance de sus responsabilidades y sus relaciones con otras divisiones.

La colaboración entre equipos se facilita cuando cada miembro conoce su función y utiliza el organigrama del departamento de ventas como punto de partida.

¿Qué es un organigrama de ventas?

Empecemos por definir qué es un organigrama. Es un organigrama que sirve de guía a la fuerza de ventas. Las empresas pueden crear un organigrama para su fuerza de ventas de campo o de oficina, pero deben tener en cuenta varios aspectos que delimitan las cuentas y las oportunidades de venta.

• Oferta de productos y servicios
• Geografía/territorio
• Segmento industrial/sectorial
• Tamaño del cliente/cuenta

¿De qué es responsable el departamento de ventas?

El departamento de ventas es el motor de cualquier empresa porque su objetivo central es la estrategia comercial. También es responsable de marcar el ritmo de producción y garantizar que los nuevos mercados no se vean afectados por una recesión.

Estructura comercial de una empresa

Especialmente en los últimos años, tanto las empresas de ventas como las de marketing se han hecho muy populares, por lo que la denominación organigrama de ventas es la más utilizada para estructurar completamente las respectivas funciones.

A través de nuestro concepto, podrás aprender todo lo que buscas sobre el organigrama de ventas y qué mejor manera que aprenderlo con sus ejemplos y definiciones.

¿Qué es un organigrama de ventas?

El término en sí es exacto, pero algunas personas siguen confundidas con el concepto de organigrama de ventas, por lo que es necesario dar un ejemplo.

Un organigrama de ventas es un eje funcional o central de indicadores jerárquicos para los departamentos de ventas y marketing de una empresa concreta. Por ello, suelen ser más breves o tener una estructura más específica que otras.

La estructura de un organigrama de ventas, por ejemplo, muestra todos los departamentos. También se divide en las áreas que apoyan las ventas. Por ejemplo, es frecuente encontrar denominaciones como director de diseño, jefe de ventas, técnico de calidad, etc.

Organigrama vertical de una empresa

Esto último se debe a que el organigrama de ventas pertenece esencialmente a un departamento específico. En otras palabras, el departamento de ventas y su división para apoyar la estructura corporativa.

Desde los años ochenta hasta la actualidad, los organigramas de ventas han experimentado un enorme auge: grandes cadenas de distribución, como Pepsi y Coca-Cola, utilizan con frecuencia organigramas de ventas y los jefes de ventas tienen mucho espacio en televisión.

Por lo tanto, cualquier empresa que venda productos hoy en día debe tener un organigrama de ventas si quiere sobrevivir en el competitivo mundo de las ventas.

Tipos de organigramas de ventas

A continuación se describen los tipos y modelos de organigramas de ventas más utilizados y su relevancia para las tareas ya definidas.

Por otro lado, existe un organigrama de ventas típico. El jefe de departamento es el empleado de mayor rango y los jefes de diseño, compras, ventas y marketing ejecutan las instrucciones del jefe de departamento; este fue el primer organigrama de ventas que se utilizó y sigue siendo válido hoy en día.

Otro tipo importante de organigrama de ventas es aquel en el que el director de ventas, la cara visible de la empresa en relación con el marketing, se sitúa en primer lugar. Por debajo se encuentran personas como los coordinadores de ventas, los gestores de ventas y los analistas de ventas.

El tercer tipo de organigrama de ventas muestra que la cúspide de la jerarquía está vinculada a la asamblea general, donde se toman las decisiones. Debajo figuran los nombres del director general, el departamento administrativo y el departamento de operaciones.

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