Ejemplos de segmentación de mercado
La segmentación del mercado o segmentación del mercado es un concepto relacionado con el marketing estratégico y el grupo objetivo de una empresa.
Las empresas que quieren diferenciarse en este entorno competitivo tienen que conocer bien su nicho de mercado.
El error que cometen muchas empresas es que ignoran las diferencias entre los distintos grupos de personas y producen los mismos anuncios aburridos.
Se trata de un grave error que puede suponer una gran pérdida para la marca.
Justo aquí radica uno de los pasos más importantes a la hora de desarrollar el plan de redes sociales o el plan de marketing digital de una empresa.
Quizás te interesa:Definición de cuota de mercadoEsto se debe a que no todo el mundo tiene los mismos problemas ni toma las mismas decisiones de compra.
Comprender esto es fundamental para desarrollar una estrategia de marketing.
Sin embargo, antes de entrar en diversos ejemplos de segmentación del mercado, me gustaría aclarar una serie de términos.
¿Qué son los segmentos de mercado?
Un segmento de mercado consiste en un grupo de consumidores con necesidades comunes que los distinguen de otros segmentos.
Esto significa que responden de forma idéntica o muy similar a nuestras actividades de marketing.
Quizás te interesa:Tipos de investigación de mercadosAsí podemos adaptar mejor nuestra comunicación a nuestro grupo destinatario.
Así que se trata de identificar estos segmentos e intentar adaptar nuestras propuestas a sus necesidades.
Características de la segmentación del mercado
Antes de examinar los distintos tipos de segmentación del mercado, hay que cumplir una serie de características.
¿Qué es la segmentación de clientes y para qué sirve?
Esto significa cambiar la forma en que gestionan sus relaciones, aumentar la eficacia comercial e identificar mejor las oportunidades. La segmentación por tipo de cliente es uno de los pilares de una estrategia centrada en el cliente.
El mayor beneficio de la segmentación reside en la identificación de las palancas que pueden utilizarse para personalizar las ofertas para los distintos grupos destinatarios.
Así conocerá mejor las expectativas de cada cliente. También se aplican distintos niveles de servicio a diferentes segmentos. Por ejemplo, en función del sentido del valor del cliente, podemos aumentar las ventas variando los servicios, como descuentos en la compra de productos o en los plazos de entrega, o haciendo ofertas especiales.
¿Qué son los segmentos?
Un segmento puede definirse como un fragmento o conjunto que forma un grupo con características similares. En marketing, se refiere a un grupo homogéneo de clientes potenciales a los que se dirige un determinado producto o servicio. Pueden dividirse en distintos tipos según el producto y sus características.
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