Inbound y outbound marketing

Conceptos básicos de inbound marketing

El inbound marketing consiste en dar a conocer sus productos y servicios a usuarios y clientes potenciales mediante contenidos de calidad; lo contrario del outbound es enviar mensajes a los usuarios, a menudo interrumpiendo sus actividades.

Antes de empezar, te recomendamos que leas este artículo "Introducción al Inbound Marketing" y la explicación de estas herramientas para principiantes.

El mundo ha cambiado y la gente vive, trabaja, compra y consume de formas distintas a las de hace diez años.  En los negocios y la publicidad, las técnicas tradicionales de marketing, como las llamadas telefónicas y los anuncios de televisión, se están dejando de lado en favor de métodos más innovadores y acordes con la tecnología que utilizamos en nuestro comercio.

Este enfoque de marketing tradicional se denomina outbound y es un método directo y unidireccional de atraer a los consumidores. independientemente de sus necesidades o del tipo de cliente.

A medida que han cambiado las generaciones, también han evolucionado las formas de comunicación. En el pasado, las formas habituales de contacto con el cliente podían resultar agobiantes, ya que por lo general no importaba lo que el cliente necesitaba, y era habitual esperar al momento oportuno en que necesitaban nuestros servicios o productos.

Ejemplos de marketing relacional

Hoy en día, las técnicas de inbound marketing nos permiten llegar a nuestros clientes de una forma menos invasiva y más selectiva, no de forma unívoca, sino a través de diferentes canales como blogs, motores de búsqueda y redes sociales, ofreciéndoles lo que necesitan Eres tú.

Para ello, debe tener en cuenta las necesidades y la situación actual, comprender a qué tipo de clientes (edad, sexo, etc.) quiere dirigirse y crear contenidos de calidad que les motiven con éxito a comprar.

En otras palabras: El inbound marketing da la vuelta al concepto tradicional de atención al cliente. Las diferencias con los métodos tradicionales de sondeo son notables. Las principales diferencias entre ambas se resumen en el cuadro siguiente.

¿Por qué debería utilizar métodos de inbound marketing en su empresa?

* Aumentar la calidad del tráfico a nuestro sitio web. * Aumentar la tasa de conversión de tráfico en clientes potenciales. * Conversión de clientes potenciales en nuevos clientes. * Mejorar la reputación en línea de nuestras marcas y empresas.

La diferencia entre el marketing inbound y outbound no puede pasarse por alto cuando se trata de estrategias de marketing. Esto se debe a que ambos métodos se desarrollaron para llegar a los clientes de forma adecuada y atractiva. Es obvio que un enfoque es superior al otro en términos de accesibilidad y atractivo para la compra de bienes y servicios. He aquí la diferencia entre el marketing inbound y el outbound. Más información.

Merchandising en el punto de venta

Diferencias entre marketing entrante y saliente

En los últimos años han surgido muchas estrategias de marketing y publicidad digitales para facilitar la captación de usuarios y ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos.

Este es el caso del marketing entrante y saliente. La diferencia entre ambos es que el inbound marketing consiste en crear contenidos para atraer a los usuarios a un sitio web, mientras que el outbound marketing consiste en atraer activamente a los usuarios y aumentar su interés por un producto.

En esta sección se describen las características clave de ambas estrategias y las diferencias entre el marketing inbound y el outbound.

Marketing entrante

Entre las características clave del inbound marketing se incluyen las siguientes.

• El contenido de esta estrategia de marketing es más interactivo y puede constar de elementos como el marketing postal y por correo electrónico, contenidos en redes sociales, blogs, informes mensuales y anuales y seminarios web.
• Hay que dirigirse a un público específico. Por lo tanto, los contenidos digitales se crean para dirigirse a audiencias específicas y ayudar a resolver problemas y situaciones concretas de los clientes.
• La medición es posible con el software de marketing digital.
• Es una estrategia de marketing que incluye múltiples elementos y múltiples canales.
• Los contenidos y experiencias creados están diseñados para captar plenamente la atención del cliente.

El inbound marketing se utiliza generalmente para facilitar que los internautas le encuentren y lleguen a usted con precisión y rapidez.

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