Lugar de trabajo definición

¿Cuál es la diferencia entre un lugar de trabajo y un espacio de trabajo? Konica Minolta ha identificado al menos estas diferencias en docenas de conversaciones con clientes, consultores y compañeros de trabajo.

Konica Minolta se ha preguntado durante mucho tiempo cuál es la diferencia entre un lugar de trabajo y un espacio de trabajo, y decidió adoptar un enfoque personalizado para encontrar la respuesta.

Un lugar de trabajo es un concepto colectivo formado por personas, equipos y espacios que una empresa debe proporcionar a sus empleados para que realicen su trabajo. Un espacio de trabajo, en cambio, es un concepto centrado en el ser humano, un lugar de trabajo que los empleados crean para sí mismos y que está formado por las herramientas, el equipo y los recursos que utilizan (y que llevan consigo allá donde vayan) y su ubicación. En otras palabras, el lugar de trabajo lo proporciona la empresa, mientras que el espacio de trabajo lo diseñan los propios trabajadores.

¿Por qué esta distinción y a qué se debe?

En la época de los artesanos, el primer lugar de trabajo era un espacio donde aprendices, artesanos y maestros artesanos trabajaban juntos, donde podían aprender unos de otros viéndoles trabajar. La Revolución Industrial introdujo la fabricación y las cadenas de fábricas que facilitaban el control supervisor situándolo al lado o detrás de los trabajadores. Los espacios abiertos propicios a la comunicación se han impuesto en la era de la información, pero ¿qué ocurrirá en la era del conocimiento, la llamada revolución industrial 4.0?

Definición de motivación laboral

Los trabajadores son cada vez más móviles, trabajan desde casa y teletrabajan en todas partes: en el avión, en el hotel, en el parque, mientras los niños celebran su cumpleaños en la piscina. Por tanto, los espacios de trabajo son importantes. No sólo es necesario que los trabajadores lleven consigo las herramientas que necesitan, sino que estas herramientas deben permitir la comunicación en tiempo real, la recopilación y disección de información sin formalismos y la ejecución de procesos empresariales internos.

La tecnología en el lugar y el espacio de trabajo es tan importante como la organización de la empresa y las políticas de los empleados. No tener esto en cuenta crea riesgos, cuya consideración tiene un impacto directo en el rendimiento de los empleados, la cultura y la estrategia de la empresa y, por supuesto, en el balance final.

Perfectamente adaptados a la nueva filosofía están los modernos dispositivos móviles, mucho más potentes y ligeros que los que normalmente tienen los empleados y que los que puede proporcionar la empresa: una política BYOD (Bring Your Own Device) por sí sola no es un reto suficiente.

No fue un error que IBM y Apple empezaran a desarrollar aplicaciones para procesos empresariales, o que Konica Minolta desarrollara aplicaciones como Captio. Las empresas llevaban años dándose cuenta de que los trabajadores se sentirían cómodos utilizando en el trabajo las mismas herramientas que usan en su vida personal.

Cuando las empresas diseñan sus lugares de trabajo, no sólo tienen que pensar en lo bonitos, integrados, ecológicos y motivadores que pueden ser. Por supuesto, estas características no son redundantes, pero se trata de cómo las empresas pueden construir la infraestructura tecnológica necesaria y trasladar sus procesos a un modelo móvil y en la nube en el que los empleados puedan trabajar desde casa o desde la oficina de la misma manera, utilizando la sencillez y la inmediatez que ofrecen los dispositivos móviles personales Tenemos que pensar en esto. Para los más puristas u orientados al pensamiento de diseño: "Proporcionar una infraestructura tecnológica centrada en los procesos centrados en el usuario".

Puestos de trabajo administrativo

Diseñar lugares y espacios de trabajo no es sólo una moda o una tendencia. En un mundo global disruptivo y en rápida transformación, las empresas necesitan adaptarse por diversas razones.

• Economía: En un futuro inmediato, los trabajadores tendrán contratos laborales más cortos o se convertirán en autónomos. Tienen que estar equipados con las herramientas y el entorno adecuados para hacer su trabajo. No sólo porque lo necesitan, sino porque la empresa no dispone de la tecnología para permitir el teletrabajo, lo que pone al autónomo en la situación antinatural de pagar por ir a la oficina, y si no se lo ofrecen, se va a la competencia.
• EMPRESAS: Adaptarse a los nuevos tiempos y crear un entorno ágil y atractivo en el que la empresa pueda presentarse a sus empleados, socios y clientes; el diseño, la arquitectura, la mentalidad y el entorno de trabajo del siglo XX no convierten a una empresa en líder del mercado.
• Organizativos: si no lo han hecho ya, los enfoques multidisciplinares, multinacionales y multiproyecto se impondrán en las empresas, y los miembros de los equipos exigirán a las empresas un entorno y un lugar de trabajo (incluida la tecnología) que les permita realizar su trabajo sin obstáculos ni retrasos.

Antonio Ramírez, Director de Marketing de Konica Minolta Business Solutions España.

Este audio es del concepto .

Breve definición del lugar de trabajo

Cualquier lugar donde los trabajadores desarrollen sus actividades.

Significados alternativos o información adicional sobre el lugar de trabajo

Lugar de trabajo.

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