Niveles de competencia marketing

En JesusLopezSEO queremos aprovechar esta oportunidad para mostrarte cómo analizar a tus competidores como parte de tu estrategia de marketing. Sabemos que uno de los pilares más importantes de su estrategia de marketing es saber lo que hacen sus competidores. Por lo tanto, necesitamos saber quiénes son, cuáles son sus estrategias, qué funciona y en qué fallan.

¿Por qué analizar a la competencia?

El estudio de mercado es una herramienta para orientar la dirección de una empresa en un campo determinado. El principal objetivo de la investigación es proporcionar información relevante para la toma de decisiones. Puede utilizarse en los distintos ciclos de una empresa, ya sea antes del lanzamiento al mercado o en una fase ya en curso.

La investigación de la competencia forma parte de la investigación de mercado. Es una valiosa herramienta de gestión para reducir la incertidumbre en la toma de decisiones y la estrategia.

Mediante este análisis comparas tu idea con lo que están haciendo otras empresas en el mercado. Te ayuda a descubrir qué oportunidades y nichos puedes explotar.

También conocerá las tendencias del mercado, lo que quieren los clientes y cómo satisfacen esas necesidades sus competidores. Verá dónde puede innovar, qué buscan los consumidores, qué no tienen sus competidores, cómo puede diferenciar sus servicios y cómo puede diferenciarse de sus competidores.

Matriz de posición competitiva

Por último, al iniciar un negocio o aplicar una nueva estrategia, debe estar preparado para las reacciones de sus competidores. Basándose en este análisis, puede anticipar posibles acciones y preparar una respuesta.

Si quiere crear una empresa, inevitablemente encontrará competidores, a menos que tenga un producto o servicio único. Para sobrevivir, hay que saber diferenciarse de la competencia, y analizar a los competidores es una forma eficaz de hacerlo.

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¿Qué variables deben analizarse en relación con los competidores?

Analicemos ahora algunos de los indicadores de competencia que deben analizarse al realizar una investigación. A continuación se indican algunas de las variables que deben investigarse. Sin embargo, cuáles elegir dependerá de sus objetivos y de la información que desee obtener. Así que no tienen por qué ser todos, o puedes añadir algunos que no estén en la lista.

• Número de competidores: este indicador le indica si opera en mercados con una concentración alta, media o baja.
• Cobertura geográfica: si la empresa opera a escala internacional, nacional, regional o local.
• Ventas anuales: para determinar el volumen total facturado por el mercado en un año y determinar la cuota de cada competidor y de su empresa.
• Productos y servicios: Identificar los productos ofrecidos en el mercado y su grado de penetración.
• Servicios adicionales: ¿Qué otros servicios ofrece la competencia? De este modo podrá identificar factores diferenciadores de gran interés.
• Calidad de los servicios: ¿Cuál es el nivel de satisfacción de los clientes?
• Tamaño de la empresa: número de empleados. También pueden incluirse como variables la edad de la empresa y el nivel de participación en la propiedad.
• Precios, promociones y publicidad: Análisis de los precios de la competencia para determinar los precios más altos, la media y el volumen de las campañas y promociones realizadas.
• Canales de distribución: ¿Qué sistemas se utilizan para distribuir el producto, por ejemplo, las redes sociales?
• Proveedores: ¿De qué empresas obtienen sus productos y materias primas y cuál es su relación con ellas?
• Técnicas de merchandising: se refiere a las técnicas utilizadas para presentar los productos en la tienda.
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En esta cuarta parte de nuestra serie "Planes de marketing: una herramienta de gestión indispensable", continuamos nuestra labor de reconstruir nuestra casa desde cero creando un plan de trabajo que nos ayude a aplicar nuestro plan de marketing anual.

Tras completar el análisis medioambiental y sectorial, profundizaremos en el análisis competitivo. Directos e indirectos, análisis de cuotas de mercado, precio medio, competitividad, posicionamiento mapa.... En cada entrega se desarrollan los principales conceptos e ideas.

Estas entregas son una herramienta importante en la serie de planes de marketing ya tratados: el Análisis de Plagas, la Matriz de las 5 Fuerzas de Porter... y complementan los siguientes.

Según la Real Academia Española, el término "competencia" se define como "una situación en la que las empresas que compiten en un mercado ofrecen o demandan los mismos productos o servicios".

En otras palabras, todas las empresas que operan en el mismo mercado y en el mismo sector. Ofrecer los mismos productos y servicios. Y compiten entre sí para tomar la decisión de compra preferida por el consumidor final mediante estrategias empresariales diferenciadas.

Le sugiero algunos pasos sencillos que puede aplicar directamente a su plan de marketing mientras analiza a su competencia. Así podrá analizar los puntos clave para evitar errores en este punto tan importante.

¿Quiénes son sus competidores?

Utilizando el "apellido", lo primero que hay que hacer es averiguar qué empresas son competidoras. Cuota de mercado, clientes, precios... ¿En qué medida y a qué nivel de influencia?

Para ello, pueden definirse tres tipos de competidores que deben tenerse en cuenta.

Competidores directos o principales

Empresas que operan en los mismos mercados, a través de los mismos canales de distribución y con productos, servicios y soluciones iguales o similares. Y diríjase a clientes potenciales con el mismo perfil.

En el caso de Coca-Cola, por ejemplo, sus competidores directos son refrescos con sabor a cola como Pepsi. También hay marcas blancas como Freeway de Lidl, Cola Día, Mercadona y Carrefour.

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