Personal de alta dirección ejemplos

Los altos cargos de las empresas tienen un carácter especial por su condición de asalariados, pero del desempeño de sus funciones se derivan decisiones de gestión fundamentales o estratégicas.

Esta relación laboral especial se diferencia del resto de relaciones laborales reguladas por el Decreto de los Trabajadores en que presenta una serie de particularidades relativas al contrato de trabajo y a su extinción y requiere una regulación especial.

¿Qué es un empleado ejecutivo?

El personal de alta dirección o directivo está regulado por el Real Decreto 1382/1985, de 1 de agosto, sobre la relación laboral de carácter especial del personal de alta dirección.

De conformidad con el apartado 2 del artículo 1 del presente Real Decreto.

Los empleados directivos son empleados que ejercen poderes derivados de la titularidad jurídica de la empresa y que tienen autonomía y plena responsabilidad en relación con los objetivos generales de la empresa, limitados únicamente por las normas y directrices de los órganos superiores de gobierno y funcionamiento de la persona o empresa que ostenta dicha titularidad.

Teorías de motivación laboral

Art. 1.2 RD 1382/1985

Así pues, la alta dirección se caracteriza por.

• Autoridad sobre todos los aspectos de la empresa.
• Independencia y plena responsabilidad.

Cuando la dirección representa a personas ajenas a la dirección, se denomina alta dirección.

La Ley de Normas Laborales, por su parte, establece que los directivos participan en una relación laboral especial y deben atenerse a sus normas específicas.

Contratos para empleados ejecutivos

Los contratos de trabajo de los empleados ejecutivos presentan las siguientes características.

Carta de recomendación laboral

• Formato: por escrito y por duplicado.
• Contenido mínimo: debe identificar a las partes, indicar el objeto del contrato, la remuneración acordada y la duración de la relación laboral.
• Duración: el periodo acordado entre las partes; a falta de acuerdo, la duración se considera indefinida.
• Horario de trabajo (vacaciones, jornada laboral, días laborables, festivos, etc.): según lo especificado en el contrato.

Además, el artículo 8 del Real Decreto 1382/19856 contiene algunas disposiciones especiales que constituyen la base de los contratos de trabajo especiales.

• Contratos exclusivos. Los altos directivos no pueden firmar otros contratos con otras empresas sin el consentimiento del empresario.
• Los acuerdos de no despido suponen una indemnización para el empresario si un empleado superior que ha seguido una formación profesional a cargo de la empresa decide dejarla.
• Cláusula de no competencia siempre que el ejecutivo reciba una compensación económica suficiente tras la rescisión del contrato de trabajo y exista un beneficio económico o industrial para la empresa.

El término "alta dirección" se utiliza con frecuencia en la norma ISO 9001. Además de varios artículos en los que se establecen sus responsabilidades en relación con aspectos importantes del sistema de gestión de la calidad, hay una sección específica en la que se exponen las expectativas de su trabajo. Este quinto artículo de la norma sobre liderazgo abarca una serie de actividades que la alta dirección debe llevar a cabo para demostrar su autoridad y compromiso con el sistema de gestión.

Pero, ¿qué es realmente la alta dirección, cuáles son sus responsabilidades reales en una empresa, qué es un análisis crítico de la alta dirección, etc.? A continuación respondemos a sus preguntas y a otras cuestiones sobre estos temas, muy importantes en el contexto de los sistemas de gestión de la calidad.

¿Qué es la alta dirección?

Según la NBR ISO 9000:2015 Sistemas de gestión de la calidad - Fundamentos y terminología, la alta dirección es "la persona o grupo de personas que dirige y controla la organización al más alto nivel". También define: "La alta dirección tiene autoridad para delegar autoridad y asignar recursos en la organización".

Así pues, la alta dirección es la autoridad, los recursos y el poder de decisión para el cambio en la organización. Además del papel de liderazgo, también deben demostrar su compromiso con el sistema de gestión de la calidad.

Es bien sabido que no existe ningún compromiso en la norma sobre cuál debe ser la posición de este papel. Por otro lado, es importante que esta persona o grupo sea consciente de sus responsabilidades y demuestre conocimiento, compromiso y participación activa en todos los procesos cubiertos por el sistema de gestión.

¿Cuáles son las responsabilidades de la alta dirección?

La alta dirección es responsable de establecer la política, las directrices y los objetivos estratégicos, así como de dirigir y orientar la gestión de la calidad dentro de la organización. También debe determinar quién es responsable de cada proceso del sistema de gestión y quién lo supervisa.

A continuación se enumeran las responsabilidades de la alta dirección descritas en la norma ISO 9001:2015.

• Responsabilidad de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
• Garantizar que la política de calidad y los objetivos del sistema de gestión de la calidad se establecen de forma coherente con la situación y la dirección estratégica de la organización.

Asegurar que los requisitos del sistema de gestión de la calidad están integrados en los procesos de negocio de la organización.

• Promover la aplicación del enfoque por procesos y la concienciación sobre los riesgos.
• Garantizar los recursos necesarios para el sistema de gestión de la calidad.
• Comunicar la importancia de una gestión eficaz de la calidad y del cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de la calidad.
• Garantizar que el sistema de gestión de la calidad consigue los resultados previstos.
• Implicar, orientar y apoyar al personal para que contribuya a la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
• Impulsar la mejora.
• Ayudar a otros líderes responsables a demostrar liderazgo en su área de responsabilidad.
• Demostrar cualidades de liderazgo y compromiso con la orientación al cliente.
• Garantizar que se asignan, comunican y comprenden las responsabilidades y autoridades de las funciones pertinentes dentro de la organización.
• Analizar críticamente el sistema de gestión de la calidad de la organización.
• Desarrollar, aplicar y mantener una política de calidad.
• Garantizar que se asignan, comunican y comprenden las responsabilidades y autoridades de las funciones pertinentes dentro de la organización.

Los detalles de cada una de estas responsabilidades pueden encontrarse directamente en la norma. Sin embargo, esta lista muestra lo importante e integral que es esta función dentro de la organización. El último punto también subraya que la alta dirección no sólo prepara a la empresa para todos los retos, sino que también ayuda al equipo a cumplir sus tareas. Por lo tanto, todos los empleados de la empresa tienen que estar implicados y motivados para conseguir algo. Los directivos deben mostrar a los empleados que el liderazgo siempre está relacionado con todas las áreas y que cada función tiene un impacto directo en la calidad de los servicios y productos elaborados por la organización.

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