Políticas de recursos humanos

Al igual que las empresas desarrollan estrategias de gestión para mejorar su rendimiento, los departamentos de RRHH deben hacer lo mismo para ser eficaces. Aquí es donde la política de recursos humanos de la empresa desempeña un papel importante.

Pero ¿cuáles son los mejores, cuáles son los distintos tipos y cómo pueden alinearse con los valores y la cultura organizativa de la empresa? Respondemos a preguntas como éstas.

¿Cuál es la política de recursos humanos de la empresa?

Antes de entrar en detalles, debe informarse sobre la política de recursos humanos de una empresa. Se trata de una estrategia desarrollada por el departamento de RRHH de una empresa para gestionar todo el ciclo de vida de los empleados. Desde la contratación hasta la retención y el crecimiento dentro de la organización.

Sin embargo, estos términos se confunden a menudo con la política empresarial. Y son conceptos diferentes, pero deben coincidir. Dicho de otro modo, la política general viene determinada por los valores de la empresa y los procesos diseñados por la dirección y las distintas facciones. Los distintos departamentos también pueden tener políticas de rendimiento y remuneración diferentes.

Política de personal de la empresa

Sin embargo, la política de recursos humanos de una empresa la elaboran sus empleados. Esta sección contiene normas específicas e intenta esbozar y delimitar las distintas tareas y objetivos de la gestión de los recursos humanos de la empresa. Como guía, sirve de punto de referencia.

Técnico de recursos humanos funciones

Estas normas incluyen cómo dar información a los candidatos, cómo proceder en el proceso de selección y cómo preparar el plan de formación. Esta información figura en un documento denominado "Declaración de política de personal", elaborado por la dirección.

Las normas deben ser claras. Todas las empresas tienen un código de conducta que deben respetar. Por lo tanto, es importante que todos tengan buenas políticas de RRHH. ¿Qué entiende por bueno? Pues bien, regula y establece acciones que son beneficiosas para vosotros, los miembros de la empresa, pero que también contribuyen a la consecución de los objetivos que os habéis marcado estratégicamente.

Aplicar buenas políticas de recursos humanos ayudará a las organizaciones a funcionar mejor. Le permitirá actuar con mayor eficacia y decisión para alcanzar sus objetivos. He aquí cinco buenas políticas de RRHH que no deben pasarse por alto.

1. Política de permisos: ¿ha pensado en ello?

La lluvia nunca es del gusto de todos. Pero nunca se sabe hasta que se prueba. Organizar unas vacaciones de empresa puede convertirse en una auténtica pesadilla. Y sabes exactamente por qué.

La primera quincena de julio, Ana lo pasa fatal de vacaciones porque no tiene a nadie que cuide de sus hijos. Miguel quiere que sus vacaciones coincidan con las de su pareja. Lucía quiere dos semanas en septiembre.

Organización del departamento de recursos humanos

Hay tantas cosas que expresar que no puedo pensar con claridad. Por eso es importante que primero tenga claro cómo quiere pasar sus vacaciones.

En primer lugar, debe identificar las épocas del año más importantes para su empresa. Por ejemplo, si hay determinados periodos punta de trabajo, transiciones desérticas o vacantes que deben cubrirse, como suele ocurrir en el sector técnico.

Hay que abordar todos estos puntos y garantizar la transparencia y la claridad. Y, por supuesto, hay que intentar equilibrar las necesidades y deseos del equipo con los de la empresa.

Las herramientas de gestión de bajas y ausencias como Woffu, por ejemplo, le ayudan a planificar los puestos que deben cubrirse en todo momento.

1. Educación y formación del personal

Usted ya conoce la respuesta a esta pregunta. Una de las mejores cosas que puede hacer una empresa es invertir en la formación de su personal. Es posible que ya haya dado algunos pasos importantes en esta dirección. El siguiente paso es crear un plan de entrenamiento sólido. Aquí también puede aprovechar los recursos que ofrece el Ministerio de Empleo y Seguridad Social en el marco de su programa de desarrollo de planes de formación para empresas.

Hay un importante trabajo de planificación por delante, pero la inversión en lo que más importa está en tus manos. Un equipo de personas que trabajan con el objetivo común de que su empresa tenga éxito.

Si ya tiene un plan de entrenamiento, debe analizarlo. De este modo, se pueden detectar nuevas lagunas y mejorar el sistema de formación elegido inicialmente.

Si se toma el tiempo necesario para recabar la opinión de su personal, verá cómo se amortiza la inversión. Es importante escucharles, conocer sus necesidades y anticiparse a ellas. Por ejemplo, el curso de seguridad que eligió este año podría ser demasiado básico para su nivel. Escucha y planifica. En esta sección se describen las dos tareas básicas que deberás realizar.

1. Planificación del crecimiento. El auténtico.

No podemos permitirnos perder de vista a la generación del milenio: en 2025, esta generación constituirá más del 70 % de la mano de obra mundial. Son únicos en muchos aspectos, pero uno de sus mayores deseos es crecer personal y profesionalmente.

Por eso es muy importante tener claro qué tipo de crecimiento pueden conseguir con nosotros. Pero sé realista. Las falsas promesas y las hipótesis sobre situaciones y colocaciones astrológicas que sabemos que no ocurrirán no son válidas.

Lo más inteligente que puede hacer el departamento de RRHH es dejar clara cuál es la situación de la empresa y qué se puede hacer para ayudar a los empleados a avanzar en sus carreras.

Es importante señalar, sin embargo, que para fijar expectativas reales, primero hay que realizar un análisis estratégico. Hay que saber dónde está la empresa, a qué aspira y hacia dónde se dirige.

Los planes de carrera son elaborados por el departamento de RRHH, pero también cuentan con el apoyo de directivos, supervisores y altos cargos. También debe incluir un plan de formación que permita a los auditores comprobar si cumplen los requisitos.

1. Refuerce su comunicación interna

Ha llegado una nueva subdirectora, pero nadie la ha presentado. ¿Me cambio de oficina y no me dijiste que se iba el director de marketing? ¡Nadie me dijo nada!

No es tan raro. Ocurre todo el tiempo. Y es uno de los peores abusos del gobierno corporativo. Queremos que nuestros empleados sientan que la organización les pertenece, pero no se lo decimos. No es que empecemos un proyecto de construcción justo detrás de nuestros escritorios. Hemos fracasado.

Una buena comunicación dentro de la empresa aumenta la eficacia del equipo y el sentimiento de pertenencia a la organización. Eso es lo que queríamos, ¿no?

Para ello, utilizamos diversos medios y herramientas (por ejemplo, correo electrónico, boletines, circulares internas, revistas, intranet, etc.) y llevamos a cabo diversas medidas para comunicarnos directamente con nuestros empleados.

Es fácil organizar reuniones frecuentes, desayunar juntos o ir juntos a lugares insólitos.

1. Promover la felicidad de las personas.

Sabemos que los empleados felices son más productivos. De hecho, cada vez más empresas miden la satisfacción de sus empleados. Varios estudios han confirmado que cuanto más felices son los trabajadores, más productivos son.  Las personas que se sienten bien tienen más energía y trabajan más. Y eso significa sin duda más éxito para la empresa.

Como departamento de RRHH, tenemos que ofrecer las mejores condiciones de trabajo a nuestros empleados. Por lo tanto, tenemos que mejorar proactivamente la comunicación, desarrollar medidas de conciliación, comunicar y responder a sus peticiones. En otras palabras, proporcionar un entorno de trabajo óptimo que les haga sentirse importantes para la empresa.

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