Que es la cadena de valor de una empresa

La cadena de valor de una empresa se utiliza para examinar las empresas en relación con sus actividades estratégicas clave con el fin de comprender su estructura de costes, fuentes actuales y diferenciadores.

Sus orígenes se remontan a 1985, cuando el profesor de Harvard Michael E. Porter introdujo el análisis de la cadena de valor en su libro Ventaja competitiva. Porter profundizó en el análisis utilizado anteriormente por McKinsey & Company con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las empresas.

Las cadenas de valor pueden analizarse de tres maneras.

• Cadenas de valor de los servicios.
• Cadena de valor McKinsey.
• La cadena de valor de Porter.

Este documento describe la cadena de valor de Porter, que es la más reveladora.

El objetivo de las cadenas de valor es crear ventajas competitivas y su estudio se ha aplicado a otras actividades como las cadenas de suministro y las redes de distribución. La globalización ha llevado a la formación de cadenas de valor mundiales.

Modelos de partes de trabajo para la empresa

Las cadenas de valor determinan cuatro aspectos del entorno competitivo.

1. Grado de integración: define todas las actividades que se realizan dentro de la empresa y no en otras empresas independientes.
2. Panorama industrial: Especifica los mercados y sectores relevantes para la empresa y con los que compite. Establece una estrategia clara para alcanzar los objetivos fijados al principio.
3. Resumen del segmento: En este caso, se hace referencia al producto y a las variantes que pueden verse afectadas por el comprador de este artículo.
4. Contexto geográfico: incluye los países, ciudades y regiones donde compite la empresa.

En la cadena de valor de una empresa pueden distinguirse dos tipos de actividades.

(1) Actividades primarias: conjunto de actividades que se centran en el proceso de producción física y entrega de cada producto al comprador.

Se distinguen cinco actividades principales.

1. Logística interna: almacenamiento de productos acabados y entrega a los consumidores.
2. Operaciones (producción). Transformación de materias primas en productos acabados.
3. Logística externa: incluye la recepción, el almacenamiento y la entrega de materias primas.
4. Marketing y ventas: actividades de promoción para dar a conocer el producto.
5. Servicio: actividades destinadas al servicio posventa o de mantenimiento, conservando el producto, aumentando su valor y aplicando garantías.

(2) Actividades de apoyo: Sirven de apoyo a las actividades principales e incluyen, por ejemplo, el empleo de personal. La distinción se hace de la siguiente manera.

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1. Infraestructura organizativa: actividades de apoyo a toda la empresa, como planificación, contabilidad y finanzas.
2. Gestión de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal.
3. Desarrollo tecnológico, investigación y desarrollo: factores de coste y valor.
4. Aprovisionamiento: suministro y almacenamiento de materias primas y materiales necesarios para la producción.

Para entender qué es una cadena de valor, tomaremos como ejemplo Apple Inc.

• Principales actividades.
  • Por tanto, la logística interna es bastante sólida y capaz de satisfacer la elevada demanda. Como la empresa vende sus productos en todo el mundo, apenas hay cuellos de botella. Casi cualquier persona del mundo puede adquirir los productos de la empresa esté donde esté.
  • Las fábricas de China procesan tan bien las materias primas que la mayoría de los productos son duraderos y no pierden calidad con el paso de los años.
  • En cuanto a la logística exterior, funciona tan bien principalmente porque produce con regularidad y no hay periodos temporales en los que no se puedan comprar determinados productos.
  • Su marketing es excepcional. Es uno de los principales motores de su crecimiento y éxito.
  • La empresa también goza de muy buena reputación por su servicio posventa, que resuelve los problemas de los clientes sin dificultades ni obstáculos.
• Actividades de apoyo.
  • En cuanto al personal, se lleva a cabo un cuidadoso proceso de selección no sólo de vendedores, sino también de diseñadores y programadores. Lo que se nota al entrar en una tienda Apple es la alegría y la sensación de bienestar que desprende el personal.
  • En términos de desarrollo tecnológico, la empresa es líder. La empresa desarrolló el primer smartphone, al que siguieron productos superventas como tabletas y smartwatches. En cierto modo, es una empresa que marca el ritmo del mercado.
  • Para ello, como ya se ha dicho, es necesario planificar adecuadamente la compra y el almacenamiento de las materias primas y los productos que se van a incorporar a los dispositivos.

Probablemente haya oído antes el término cadena de valor. Es un concepto empresarial muy importante que puede aumentar la rentabilidad de una empresa. Debería ser muy útil para cualquiera que quiera estudiar administración de empresas o seguir una carrera relacionada con los negocios.

Por ello, explicaremos qué es una cadena de valor y presentaremos sus componentes. Tenga en cuenta que.

¿Qué es una cadena de valor?

Una cadena de valor es un modelo de negocio que describe todas las actividades necesarias para producir un producto o servicio. Para las empresas que producen bienes, esta cadena incluye el producto desde su concepción hasta su distribución.

Un análisis de la cadena de valor puede llevarse a cabo evaluando los pasos individuales que debe dar una empresa. El objetivo es mejorar la eficiencia de la producción y crear el máximo valor al menor coste posible.

El concepto fue introducido por Michael E. Porter, de la Harvard Business School, en su libro de 1985 Ventaja competitiva: crear y mantener un rendimiento superior. En él sostenía que la ventaja competitiva surge de las actividades que realizan las empresas para desarrollar, fabricar y suministrar sus productos.

La importancia de la cadena de valor

Siempre habrá competencia para bajar los precios, mejorar los productos y fidelizar a los clientes. Por esta razón, las empresas necesitan revisar constantemente el valor que ofrecen para seguir siendo competitivas.

Las empresas también tienen que asegurarse de que sus clientes se sientan seguros en sus compras para que el sistema de producción funcione con eficacia y sin problemas. Aquí es donde entra en juego la cadena de valor.

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