Imagen corporativa de una empresa ejemplo

La imagen corporativa es un conjunto de percepciones, asociaciones y opiniones que el público tiene de una marca o una empresa. A la hora de crear un negocio o una empresa, definir la imagen corporativa deseada es crucial para poder identificarse con las necesidades y valores de los clientes y satisfacerlos.

¿Cuál es la diferencia entre identidad corporativa e imagen corporativa?

Estos términos se confunden a menudo porque el primero tiene implicaciones directas sobre el segundo. En otras palabras, la identidad corporativa determina en gran medida la impresión que la gente tiene de una marca.

La identidad corporativa puede entenderse como un conjunto de valores, normas y directrices que garantizan que los mensajes que emitimos como empresa son coherentes con lo que queremos comunicar tanto al público como a nuestros empleados, y esto debe estar presente en todos los canales a través de los cuales la marca habla o interactúa con su entorno Debe estar presente en todos los canales, siendo los más importantes.

• Marca.
• Logotipo de la marca
• Eslogan
• Paleta de colores
• Tipografía
• Diseño de páginas web
• Diseño gráfico de todo el material publicitario y promocional.
• Locuciones, doblajes, bandas sonoras y efectos de sonido.
• Tono de voz de los contenidos de valor (por ejemplo, blogs, vídeos).
• Manuales de instrucciones
• Uniformes para el personal
• Embalaje del producto
• Papelería de empresa

Muchos minoristas comerciales han enriquecido la experiencia del cliente creando fragancias especiales en sus tiendas y ofreciendo opciones de compra novedosas e interactivas que se han convertido en rasgos de marca que también se consideran parte de su identidad corporativa.

En resumen, la identidad corporativa es la totalidad de los esfuerzos espontáneos y reflexivos de una marca para crear una determinada impresión en la mente del público, mientras que la imagen es esa impresión lograda (o no) mediante la interacción de todos estos elementos.

Comités de empresa y delegados de personal

Las identidades corporativas pueden transmitir mensajes complementarios, pero nunca deben ser contradictorias. Por ejemplo, no sería lógico tener un logotipo alegre que exprese alegría y dinamismo y un eslogan frío y técnico, ni utilizar un eslogan alegre y desenfadado en un vídeo para una organización que necesita transmitir confianza y seriedad.

¿Cuál es el objetivo de la imagen corporativa?

Una identidad corporativa fuerte que responda a las expectativas, valores y necesidades del grupo destinatario conduce a una imagen corporativa.

• Es inmediatamente reconocible. Por ejemplo, cuando observamos la tipografía icónica del rojo o de Coca-Cola, nos vienen a la mente todos los atributos de la marca.
• Deje una primera impresión profunda y duradera. Esto significa que los clientes recordarán la marca aunque sólo hayan entrado en contacto con ella unas pocas veces, y la reconocerán cuando la vuelvan a ver o incluso cuando piensen en productos o servicios similares.
• Es muy fácil destacar entre la competencia. Por ejemplo, si piensa en el logotipo de Nike y el de Adidas, dos empresas con grupos destinatarios muy similares, le resultará fácil distinguir ambos logotipos.
• Es una expresión de confianza y credibilidad. Si sólo se tocan los elementos típicos de la marca, se adivina todo el trabajo y la infraestructura que hay detrás.

Todo ello aumenta la identificación de los clientes objetivo, la fidelidad a la marca y, por tanto, su valor, así como el compromiso y la satisfacción de los empleados.

Conseguir una buena imagen corporativa no es tarea fácil. Para cualquier marca, construir o recrear una imagen corporativa que transmita emociones, sensaciones e imágenes visuales concretas es una acción necesaria y compleja.

Pero, ¿qué es una imagen corporativa? Pues bien, la imagen corporativa de una marca es la impresión que su identidad corporativa puede o no dejar en el receptor.

Administración y gestión de empresas

La identidad corporativa es el conjunto de acciones y consideraciones que adopta una marca para dejar una determinada impresión en la gente. Son los valores, sentidos y reglas por los que los destinatarios (proveedores, empleados y clientes) reciben los mensajes de su empresa de la forma en que usted quiere transmitirlos. Y esta identidad corporativa debe estar presente en todos los canales a través de los cuales su empresa transmite sus mensajes y mantiene conversaciones.

Por otro lado, para conseguir la identidad corporativa que quieres de tu marca, necesitas actualizarla y adaptarla constantemente a tu público y al momento social, de forma que cualquier mensaje que quieras enviar sea interpretado y difundido por tus consumidores de la forma que deseas.

Para entender mejor lo que significa tener una imagen de marca de éxito, presentamos cinco ejemplos de marcas que han hecho un trabajo inmejorable y, como resultado, han logrado una imagen corporativa única que las diferencia de las demás.

Tiffany & Co

La marca Tiffany & Co. es una de las empresas de joyería de lujo más importantes del mundo; fue fundada en Nueva York en el siglo XIX y desde entonces sigue siendo una de las marcas más famosas del mundo.

Su característico color verde mar y sus sofisticadas letras la han convertido en una de las marcas más reconocidas del mundo. Su identidad corporativa sigue las reglas de la elegancia y el minimalismo, con la máxima atención al detalle y a cada momento.

Sin embargo, se ha asociado con Pentagram, una de las mejores agencias de diseño gráfico del mundo, para potenciar aún más su imagen.

Pentagram introdujo cambios en el tamaño y los detalles de diseño del logotipo, así como en el envase del producto, que no eran visibles para el cliente, pero que crearon una armonía entre los elementos que antes no existía.

Campaña Tiffany aplicada al mobiliario urbano.

Embalaje Tiffany & Co.

Ikea

IKEA es una marca que ofrece a sus clientes muebles y accesorios para el hogar atractivos, prácticos y bien diseñados a precios muy razonables. La empresa ha democratizado la decoración del hogar, convirtiéndose en una de las marcas más conocidas en este campo y se ha establecido en todo el mundo.

El logotipo consta de una original combinación de colores inspirada en la bandera sueca, origen de la marca, y una tipografía sencilla y memorable.

Con su innovadora y original campaña publicitaria, la marca ha desarrollado una imagen corporativa muy fuerte e identificable por sus diferentes características y su proximidad a la vida cotidiana de los consumidores. IKEA tiene una forma única de comunicar que la distingue de sus competidores.

Cartel publicitario de IKEA.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a Imagen corporativa de una empresa ejemplo puedes visitar la categoría Empresa.