Speech de ventas ejemplos

Todos sabemos que vender puede ser incómodo. Le ocurre a todo el mundo, incluso a quienes han pasado toda su vida como vendedores. No sorprende a nadie, ya que el ritmo diario del trabajo consiste en buscar a desconocidos, hablar con ellos y ofrecerles productos y servicios que pueden necesitar o no.

Sin embargo, un buen discurso de ventas facilita muchas cosas al vendedor y al cliente potencial. De eso vamos a hablar ahora. Le interesa saber cómo puede utilizar sus habilidades para conseguir lo que desea en una conversación con un posible cliente.

¿Para qué sirven los discursos de ventas?

Los discursos de ventas se utilizan para ofrecer una solución al cliente y conducir o acercarse a una venta. Este discurso ayuda a convencer al cliente para que haga la elección más favorable para él.

Esta herramienta se utiliza para formular sistemáticamente un mensaje claro y muy conciso que atraiga al cliente para cautivarlo y persuadirlo de que tome una decisión. Así que si siempre intentas convencer al cliente con una forma menos organizada de trabajar y dirigir la reunión, difícilmente lo conseguirás.

Los discursos de ventas pueden utilizarse en cualquier situación de ventas y su estilo dependerá del tipo de empresa para la que trabajes y del tipo de servicio o producto que ofrezcas. En general, sin embargo, comparten algunas características comunes que deben tenerse en cuenta si queremos alcanzar nuestros objetivos.

Ventajas de la publicidad

Características de un buen discurso de ventas

Para que un discurso de ventas sea relevante y alcance sus objetivos, debe reunir las siguientes características.

• De este modo, escuchando atentamente y facilitando la información adecuada, se puede crear un ritmo ideal para que la conversación no tome rumbos inesperados y dure lo necesario para convencer al cliente.
• Exprese todo lo que tiene en mente de forma breve y clara. Si es demasiado detallista y tarda demasiado en hacer sus sugerencias, probablemente no se entenderán y serán menos eficaces.

• Por lo tanto, es importante hablar con coherencia en todo momento, y para ello es importante la planificación. Esta atención al detalle es necesaria porque si dices algo y luego te contradices, el cliente desconfiará de ti.
• Porque entonces sabrá cómo ofrecer su producto o servicio de la forma adecuada y cómo asegurarse de que entienden inmediatamente lo que les ha explicado. Tenga preparados los recursos necesarios para poder presentar visualmente todas las ventajas, incluidas las que usted ofrece.

Tenga cuidado al cerrar y elija el momento más oportuno para su oferta. Debe haber una introducción y un desarrollo a medida que el cliente va conociéndote a ti y a tu solución.

Escribir un guión de telemarketing suele ser muy complejo, sobre todo si es la primera vez que lo haces.

¿Qué estilo de lenguaje elegir en cada situación? A continuación se presenta la estructura general de un buen guión y diez modelos específicos que han demostrado su eficacia.

La estructura de un guión telefónico de éxito

Antes de presentar un ejemplo de servicio de atención telefónica que conduce a una conversión, hablaremos de la estructura general que debe seguir un guión de prospección.

Psicología de la publicidad

Independientemente del sector, una llamada a clientes potenciales debe incluir los siguientes pasos.

• #1 Despertar curiosidad (¿Quién es y por qué debería interesarme?)
• #2 Proporcionar el contexto utilizando la técnica de levantar el tono.
• #3 Pedir permiso para proceder
• #4 Formular preguntas de evaluación para determinar si se están cumpliendo los KPI.
• #5 Prueba única: determinar la sensibilidad al precio, la toma de decisiones, etc.
• #6 Planificar los próximos pasos.

Estos seis pasos son esenciales para crear un guión claro y pertinente en el que los vendedores puedan confiar cuando hagan prospecciones por teléfono.

Para inspirarte, a continuación te ofrecemos un ejemplo de guion de llamada que puedes adaptar a tu negocio 🙂 .

- 3 Apertura

El objetivo de esta parte es explicar su empresa y los productos y servicios que ofrece y animar al posible cliente a continuar la conversación.

No dude en preparar de antemano un conjunto de palabras clave que sus vendedores puedan utilizar más adelante.

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